オンラインショップ利用規約

東映アニメーションオンラインショップに関する個別規約

この個別規約(以下、「本個別規約」といいます)は、東映アニメーション株式会社(以下、「当社」といいます)がインターネット回線を通じて提供する、会員組織CLUB@Pero(以下、「本会」といいます)に入会した会員(以下、「会員」といいます)を対象とした個別サービスの一つである東映アニメーションオンラインショップ(以下、「当オンラインショップ」といいます)に関して、会員が当オンラインショップを利用する条件等を定めることを目的とする個別規約です。
当オンラインショップを利用する場合にも本会の会員規約(以下、「本規約」といいます)が適用され、本個別規約も本規約の一部を構成しています。

当オンラインショップのサービス内容について

DVD、CD、フィギュアを始めとする各種グッズのオンライン(通信)販売です。
当オンラインショップサービスを利用するためには、本会の登録の際に入力していただいた事項の他に、当社が指定する事項を入力していただく必要がありますので、入力手続を行ってください。

掲載された情報について

当オンラインショップに掲載される情報は、常に新しく正確なものを心がけておりますが、メーカーからの商品情報の相違、当オンラインショップのサーバーのトラブル等の事情により、必ずしもサイト上の掲載内容(商品やサービスの発売日・内容・金額)の正確性・完全性などを保証するものではありません。

販売・配送地域について

当オンラインショップで取り扱っている商品は、日本国内に限定して、販売及び配送を行っています。日本国外からの購入及び日本国外への配送は行っていません。
また、商品を転送するために、郵便物・宅配物の転送サービスを主として行う事業者等の指定する住所へ配送することも行っていません(上記転送サービス事業者の指定住所を経由して国内あるいは国外の別の住所へ転送することはできません。なお、お引越しされる場合に、旧住所を配送先にご指定のうえ、旧住所宛に届く商品を新住所へ自動的に転送する転居・転送サービスをご利用される場合は含みません)。
上記転送サービス事業者の指定した住所を配送先に指定されたことが判明した場合、当該ご注文は自動的に失効とさせていただきます。

ご購入の手順について

当オンラインショップに掲載しているご購入の手順に従い、ご注文ください。当オンラインショップから会員に注文確認メールを送信した時点でご注文を承諾したものとします。
回線の事故、サーバーのトラブル等なんらかの理由で当オンラインショップへ注文情報が到達しなかった場合、当社は責任を負うことをいたしかねます。

契約成立について

会員からのご注文に対し、当オンラインショップから会員に注文確認メールを送信した時点で、会員と当オンラインショップとの間に、契約が成立したものとします。

支払い方法について

クレジットカード、コンビニ決済、代金引換払いを利用して、商品をご購入いただけます。

クレジットカード払い

VISA、MasterCard、JCB、ダイナース、アメリカンエキスプレスをご利用いただけます。お支払い回数は一括払いのみとなります。
ご請求は、ご注文された時点で発生します。引き落とし時期に関しましては、ご利用カード会社へお問い合わせ下さい。

  • ※日本国外の銀行で発行されたクレジットカードはご利用いただけない場合があります。
  • ※クレジットカードのご利用は、ご本人名義に限らせていただきます。また、クレジットカード会社による審査の結果ご利用承認が受けられない場合は、ご注文を受け付けることはできません。
  • ※クレジットカード払いの場合は、会員がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、会員と当該クレジットカード会社の間でトラブルその他紛争が生じるときは、当該当事者双方で解決するものとし、当社には一切責任はないものとします。
  • ※VISAマークの入ったデビットカードをご利用の際、ご注文の申込完了時に即時に代金がデビットカードを発行している銀行により引き落とされますので、予めご了承ください。

コンビニ決済

セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、デイリーヤマザキ、ミニストップをご利用いただけます。

  • ※ご注文後に会員のお手元に届く注文確認メールに、入金の際に必要な番号が表示されますので、お支払い期限内にご指定のコンビニエンスストアでご入金ください。ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
  • ※お支払い方法はコンビニによって異なります。
  • ※支払い期限内(注文完了日を含めて7日以内)にご入金確認ができない場合、ご注文は自動的に失効となります。
  • ※コンビニ店頭でのお支払いは現金のみとなります。

代金引換払い

商品お届けの際に配達員に商品の代金(配送料・代引手数料・消費税込)を現金もしくはクレジットカードで一括でお支払いください。

配送料について

配送料として1回の配送につき 日本全国一律600円+税 を請求させていただきます。ただし、1回の配送の合計額が15,000円(消費税込み)以上のご注文は配送料を無料とさせていただきます。なお、1回で複数の商品をご注文されてその合計額が15,000円以上となる場合でも、分割配送となる商品が含まれており、1回に配送する商品の合計額が15,000円未満となるときは、送料は無料となりませんので、予めご了承ください。ご注文商品が分割配送になるかは、ご注文フォームのご入力内容ご確認画面をご覧ください。

ご注文のキャンセル及びお届けした商品の会員の都合による返品について

契約成立後のご注文の撤回(キャンセル)は受け付けておりません。また、ご購入いただいた商品が会員に到着した後、会員の都合により契約を解約し、商品を返品することも受け付けておりません。但し、破損品・お申込み商品と異なる場合の返品・交換及び不良品の返品・交換については、以下に記載の通りとします。

お申込商品と異なる商品、破損品、不良品の返品・交換についてて

ご購入いただいた商品が(1)お申込商品と異なる場合、(2)配達過程における傷、亀裂などのある「破損品」の場合、又は(3)生産過程における傷、不具合などのある「不良品」(隠れた瑕疵がある場合を含みます。)の場合については、ご購入の商品をご返送いただいた上、交換を承ります。ご購入いただいた商品が会員に到着してから3ヶ月(届いた日から起算する。土日・祝祭日を含む)以内にお問い合わせフォームにて当オンラインショップへご連絡ください。交換手続のご案内をさせていただきます。但し、下記のいずれかに該当する場合は返品・交換をお受けすることができません。

  • 商品到着から3ヶ月間(届いた日から起算する。土日・祝祭日を含む)を超過した商品
  • 会員の元で傷や汚れが生じた商品

なお、商品製造終了等の事情により不良品の交換等に応じられない場合には、会員のご希望を伺い、代替品による交換または返金の対応を執らせていただきます。
また、上記(1)乃至(3)のいずれの交換の場合においても、当オンラインショップが配送料(当オンラインショップから会員への配送時及び会員から当オンラインショップへの返送時の配送料)を負担します。

以上