ゴールデンウィーク期間中の配送とお問い合わせについて

いつも東映アニメーションオンラインショップをご利用下さいまして有難うございます。
当店は、2017年05月03日(水)~05月07日(日)の間を、休業とさせていただきます。
つきましては、この期間の【商品の配送】と【お問い合わせ対応】について、次のとおりご案内申し上げます。

【商品の配送】

04月25日(火)までにいただいたご注文
 →05月02日(火)までに発送いたします。

04月26日(水)~04月30日(日)の間にいただいたご注文
 →在庫がある場合、または05月02日(火)までに商品がご用意出来た場合:05月02日(火)までに発送いたします。
 →在庫がない場合、且つ05月02日(火)までに商品がご用意出来ない場合:05月12日(金)までに発送いたします。

05月01日(月)~05月07日(日)の間にいただいたご注文
 →05月08日(月)から商品を手配し、05月12日(金)までに発送いたします。

05月08日(月)以降にいただいたご注文の場合
 →通常通り、ご注文から1週間以内に発送いたします。


上記の日時はあくまでも予定です。
メーカー在庫状況や物流の諸事情により、予定より発送が遅くなる場合がございますので、予め御了承下さい。
当ショップでは配達日の指定が出来ません。
また、長期ご不在で返品になった場合は再配達の分の送料を追加で頂戴いたします。
ご旅行などに家を空けられる場合には、ご不在の間に運送業者の保管期限切れで返品になってしまう可能性がございますのでご注意ください。


【お問い合わせ対応】

05月01日(月)までにいただいたお問い合わせ
 →05月02日(火)までにご返信いたします。

05月02日(火)以降にいただいたお問い合わせ
 →05月08日(月)~05月10日(水)までに、順次ご返信いたします。


上記の日時はあくまでも予定です。
お問い合わせ内容によっては諸々の確認が必要なため、ご返信が遅くなる場合が御座いますのであらかじめご了承下さい。