よくあるご質問

Q:伝票には何と書かれていますか/どのように梱包されていますか
伝票や梱包状態の指定はご対応致しかねます。予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

■梱包について
一部の商品(特に限定商品など)については、その商品専用の輸送用箱に入った状態で納品される事が有り、その輸送箱に商品名が記載されている場合がございます。
専用輸送箱がある商品は、直接専用輸送箱に伝票を貼付しますので、専用輸送箱の記載から中の商品が分かる状態となります。
その他の輸送箱が無い商品は、基本的には汎用の箱・封筒などを使用致しますが、絶対に中の商品が分からない状態であるという保証は致しかねます。

■伝票について
ヤマト運輸の配送伝票の品名には一律で「雑貨・フィギュア・アパレルなど」と記載され、商品名そのものは記載致しません。
但し、差出人欄には「東映アニメーションオンラインショップ」と記載されますので、少なからず「アニメ関連の商品」である事は分かる状態となります。

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