よくあるご質問

Q:CLUB@Pero会員ID(メールアドレス)を変更したい
マイページの[会員登録内容変更]よりお手続き可能です。
まずは現時点で登録していらっしゃる会員情報(メールアドレス・パスワード)にてログイン後、新しいメールアドレスへの変更手続きをなさって下さい。
[会員登録内容変更]の手続きをなさいますと、初回の会員登録時と同じように、変更手続きを完了させるためのメールがオンラインショップから配信されます。
そちらのメールに記載されているURLにアクセスして、変更手続きを完了させて下さい。

なお原則として、オンラインショップカスタマーサポートにて会員様メールアドレス変更の操作をすることは、お断り申し上げております。
これは、メールアドレスの有効性(メールアドレスに間違いがないか、当店からのメールが問題なく届くか、など)を確認するためで御座いますので、お手数をおかけいたしますが、何卒ご了承下さいませ。

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