よくあるご質問

Q:コンビニ支払をしたのにまだ入金待ちになっている

マイページの購入履歴に表示されるご注文状態はご入金頂きましても自動的には切り替わりません。
オンラインショップスタッフによってチェックを行いました後に切り替えております。
例えば金曜日の午前中にご入金頂いた場合には翌週の月曜日に切り替わる場合もございますし、
夏季休業や冬季休業などがあった場合にはその長期休業明けに切り替わる場合もございます。
コンビニ支払自体は、お支払頂いた際にコンビニエンスストアのレジにて発行された領収書をもって
お支払完了・お支払証明となりますので、商品お届けまで保管して下さい。

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